爆品思維、產(chǎn)品聚焦、單品戰略……為什么說(shuō)90%的產(chǎn)品都是自嗨?

0 評論 4435 瀏覽 30 收藏 23 分鐘

市面上賣(mài)得好的產(chǎn)品一般都具備這三個(gè)要素:痛點(diǎn)、流量、銷(xiāo)量,一款爆品能為企業(yè)帶來(lái)非??陀^(guān)的銷(xiāo)售增長(cháng)。那么,如何打造一款爆品呢?本文作者對此進(jìn)行了分析,希望對你有幫助。

當下市面上的所有產(chǎn)品,基本上會(huì )分為兩種產(chǎn)品:“普通產(chǎn)品”和“爆品”。一般來(lái)說(shuō),普通產(chǎn)品是要被爆品干掉的。

在產(chǎn)品篇系列中,我和大家探討了一個(gè)問(wèn)題:如何用爆品思維打造品牌的最強增長(cháng)引擎?

一、什么樣的產(chǎn)品才是爆品?

關(guān)乎爆品的三個(gè)目標準則:

  1. 購買(mǎi)前,要讓消費者對產(chǎn)品有所期待;
  2. 購買(mǎi)時(shí):讓消費者對產(chǎn)品有驚喜;
  3. 購買(mǎi)后,讓消費者對產(chǎn)品有談?wù)?、發(fā)朋友圈推薦。

圍繞這個(gè)目標準則,新一代的爆品應該具備三個(gè)要素:痛點(diǎn)、流量、銷(xiāo)量。

先說(shuō)痛點(diǎn)。

痛點(diǎn)是什么?痛點(diǎn)就像雪中送炭,它直擊用戶(hù)的感官。所以要么告訴用戶(hù),你的產(chǎn)品能夠幫他解決什么問(wèn)題。要么提醒用戶(hù),你不買(mǎi)我,生活中就會(huì )面臨什么問(wèn)題,給到用戶(hù)一個(gè)非買(mǎi)它不可的理由。

所以,用戶(hù)痛點(diǎn)是一切動(dòng)作靶心。你的產(chǎn)品能夠解決多少人的痛點(diǎn),就會(huì )有多大的市場(chǎng)。

在母嬰行業(yè),多數品牌都是圍繞媽媽的需求去設計產(chǎn)品的,媽媽希望紙尿褲更“柔軟”,認為越柔軟的觸感對寶寶越好。但成立于2010年的泰迪熊決定從寶寶的需求出發(fā),通過(guò)多次調研與測試,發(fā)現“薄和透氣”才是寶寶真正需要的,它能減少小孩子紅屁股的產(chǎn)生,讓寶寶不悶熱,更舒適。

為了實(shí)現“超薄”概念,泰迪熊篩選出既能吸收尿液、又能保持長(cháng)效干爽的高分子配方。然而,“薄和透氣”與“極致柔軟”是相悖的,產(chǎn)品越薄,柔軟性就會(huì )相應降低。為了不損害產(chǎn)品柔軟性,泰迪熊精心篩選纖維、運用特殊打孔技術(shù),最大化地提升了柔軟度。

“特薄紙尿褲”成為了泰迪熊的第一代網(wǎng)紅爆品,“特薄”的概念也讓泰迪熊在競爭激烈的紙尿褲市場(chǎng)中脫穎而出。

所以,要找到用戶(hù)的“尖叫時(shí)刻”,實(shí)現“挖掘用戶(hù)痛點(diǎn) -解決用戶(hù)痛點(diǎn) – 超過(guò)用戶(hù)期望”的三步。

再來(lái)看流量:

自帶流量有“三自法則”:自然流量、自帶熱點(diǎn)、自主傳播。

自然流量是指在品牌沒(méi)有做推廣營(yíng)銷(xiāo)的情況下,消費者依然有很大意愿購買(mǎi)的產(chǎn)品,還有一種是被很多KOL推薦種草過(guò)的產(chǎn)品。

這樣的產(chǎn)品因為具備流量基礎,會(huì )大大降低對于消費者的教育和推薦成本,推廣起來(lái)更容易引爆。

比如名創(chuàng )優(yōu)品的一款九宮格眼影,在微博、抖音、小紅書(shū)等種草平臺上非?;?,積累了很多消費者和博主的自來(lái)水推薦,我們在自有的推廣渠道上再造勢一下,打造一篇《只有內部人才知道的隱藏好物清單》,然后分發(fā)到不同的種草平臺,在門(mén)店就非常容易賣(mài)斷貨。

其次,什么是自帶熱點(diǎn)呢?

產(chǎn)品在哪兒,用戶(hù)就追到哪兒。無(wú)數消費者為喝一杯茶顏悅色來(lái)到長(cháng)沙,為一款跑鞋新品跑到別的城市去搶購,都是產(chǎn)品自帶熱點(diǎn)的表現。自帶熱點(diǎn)的產(chǎn)品,才能夠反哺品牌——比如說(shuō)帝王蟹帶火了盒馬鮮生,飛天茅臺為好士多Costco開(kāi)業(yè)創(chuàng )造了巨大話(huà)題,都是這樣的案例。

最后,什么是自主傳播呢?

所謂“好的產(chǎn)品自己會(huì )說(shuō)話(huà)”,但其實(shí)不是產(chǎn)品自己能說(shuō)話(huà),而是在產(chǎn)品醞釀之時(shí),就開(kāi)始注入“內容基因”,也就是“從產(chǎn)品研發(fā)即注入營(yíng)銷(xiāo)”,讓商品自帶內容營(yíng)銷(xiāo)。

這里面包括:產(chǎn)品可視、產(chǎn)品可知、產(chǎn)品可感、產(chǎn)品可傳、產(chǎn)品可演。

我把這些稱(chēng)為產(chǎn)品的內容化,我們想通過(guò)社媒營(yíng)銷(xiāo)告訴消費者產(chǎn)品有多好,首先得有產(chǎn)品故事,而創(chuàng )新的產(chǎn)品力,才意味著(zhù)產(chǎn)品有故事可挖,傳播推廣的時(shí)候也能找到輸出的點(diǎn),為消費者提供社交貨幣。

引用梁寧老師的話(huà)說(shuō)就是:消費者愿意為你自拍。

尤其是隨著(zhù)數字媒體和社交平臺將消費者的日常生活變成了一種自我展示的舞臺表演,消費也被新世代賦予了敘事意義,值得分享。

當你的產(chǎn)品/品牌成為消費者自我展現的對象,大多數品牌傳播的工作,互動(dòng)都由消費者自發(fā)完成。

最典型的一個(gè)案例是熊貓不走蛋糕。

聚焦生日聚會(huì )場(chǎng)景,熊貓不走蛋糕用“熊貓人跳舞”給用戶(hù)帶來(lái)差異化的生日服務(wù)體驗,打破認知,就是讓用戶(hù)眼前一亮的反差感。

他們在整個(gè)服務(wù)體驗迭代的過(guò)程中,從產(chǎn)品的研發(fā)、游戲環(huán)節設計,經(jīng)過(guò)了幾十次的迭代,每一個(gè)路徑都是設計給用戶(hù)素材,讓用戶(hù)去傳播。

就這樣,一系列溫馨好玩有趣的視覺(jué)元素填充到了用戶(hù)朋友圈、微博和抖音的視頻照片里,為用戶(hù)鑄造了社交貨幣,帶來(lái)了100%用戶(hù)自發(fā)傳播。

所以,熊貓不走賣(mài)的不是蛋糕,而是充滿(mǎn)儀式感的“快樂(lè )生活配方’。而這個(gè)過(guò)程又是讓用戶(hù)感覺(jué)舒適度很高的,不是傳統的硬推,而是你情我愿的彼此成就。

最后說(shuō)下銷(xiāo)量。

解決了用戶(hù)痛點(diǎn)、產(chǎn)品有話(huà)題,最終都是為了導向銷(xiāo)量:銷(xiāo)量不是爆品的唯一指標,但卻是第一關(guān)鍵指標,“沒(méi)有轉化率的流量是耍流氓”。

對企業(yè)來(lái)說(shuō),用戶(hù)為你產(chǎn)品買(mǎi)單才是根本。

所以爆品的銷(xiāo)量要好,要總體的銷(xiāo)量好。這里面體現了兩個(gè)維度。

一個(gè)是銷(xiāo)售高峰值。也就是說(shuō)銷(xiāo)量有軌跡有突出的一個(gè)波峰,它一上線(xiàn)之后沒(méi)多久,你會(huì )發(fā)現它是垂直上升的,當然它接下來(lái)會(huì )有一個(gè)緩慢的過(guò)程,但是是可持續的。

第二是流量?jì)r(jià)值。爆品的連帶率也是關(guān)鍵的一環(huán),比如很多消費者來(lái)了名創(chuàng )優(yōu)品之后,他們不僅僅是買(mǎi)爆品這一個(gè)東西,它可以為這個(gè)店的其他產(chǎn)品帶來(lái)銷(xiāo)量。這個(gè)爆品可能利潤不會(huì )太高,但是連帶率高。

圍繞爆品戰略,這些年也圍繞著(zhù)這個(gè)理念,衍生出了許多產(chǎn)品方法論。

比如我們常見(jiàn)的幾個(gè)產(chǎn)品方法論:爆品思維、產(chǎn)品聚焦,還有單品戰略。其實(shí)這三個(gè)產(chǎn)品方法論不是一回事,但是我發(fā)現這些概念經(jīng)常被大家混為一談。

爆品思維,就是把優(yōu)勢資源傾注到“爆品”上,打造讓用戶(hù)尖叫到爆的產(chǎn)品,使之迅速得到市場(chǎng)的關(guān)注,引發(fā)消費者種草、社交平臺分享傳播,形成“網(wǎng)紅”效應,并且迅速產(chǎn)生銷(xiāo)量的產(chǎn)品。消費者主動(dòng)擔任品牌的“傳播大使”和自來(lái)水,自發(fā)進(jìn)行傳播。

比如,星巴克貓爪杯,就是一個(gè)非常成功的爆品案例。

區別于爆品戰略,產(chǎn)品聚焦是指在一條長(cháng)度適宜,結構合理,毛利率設計,定價(jià)策略都嚴密一致的商業(yè)邏輯產(chǎn)品線(xiàn)里,把一款或幾款契合市場(chǎng)需求,又經(jīng)過(guò)反復論證、推敲的產(chǎn)品,進(jìn)行包裝和聚焦的經(jīng)營(yíng)策略。

因此,很多品牌發(fā)展到一定程度以后,就開(kāi)始不斷實(shí)現爆品的延展和更新迭代。比如西貝,我們很難說(shuō)它的爆品是莜面還是牛大骨還是香椿莜面,在它的產(chǎn)品體系里,每一個(gè)產(chǎn)品都是爆品,只是針對不同的季節,不同的時(shí)間,會(huì )有不同的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)。。

產(chǎn)品聚焦更加適合有經(jīng)營(yíng)積累的品牌,對現有的產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)整合,進(jìn)行資源的合理配置,而單品戰略則常常用于新秀品牌利用那些具有發(fā)展潛力,容易標準化的單個(gè)產(chǎn)品,迅速形成可復制的終端門(mén)店連鎖品牌推向市場(chǎng)。

比如太二酸菜魚(yú),店里只有一種味道可選擇,只用一種魚(yú),只有一種辣度,不加辣也不減辣,魚(yú)每天到店,固定魚(yú)量,賣(mài)完就提前結束營(yíng)業(yè)。

二、為什么是產(chǎn)品微創(chuàng )新,而不是顛覆式創(chuàng )新?

在聊這個(gè)話(huà)題之前,我想讓大家思考一個(gè)問(wèn)題,我們打造產(chǎn)品是在做教科書(shū)還是在做市場(chǎng)?

我們會(huì )發(fā)現,在商業(yè)市場(chǎng)競爭里,往往最終贏(yíng)得市場(chǎng)的,都是后發(fā)制人的,也就是第二批進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè),這就是所謂的“第二者勝”。

第一個(gè)吃螃蟹的人要教育市場(chǎng),讓消費者接受新產(chǎn)品,這其中要付出很多試錯成本;

而“第二者”進(jìn)入的時(shí)候,往往是市場(chǎng)成熟和爆發(fā)的時(shí)期,成長(cháng)空間巨大,并且因為有第一者的經(jīng)驗,第二者往往可以通過(guò)觀(guān)察前者的優(yōu)缺點(diǎn),從而有針對性地制定戰略。

這就是我們通常講的“后發(fā)優(yōu)勢”。

我們再來(lái),看看現在的新消費市場(chǎng),為什么七分甜能在眾多甜品中脫穎而出?為什么元氣森林、空刻意面能成為年輕人追捧的新寵?

他們的成功不在于將產(chǎn)品做了顛覆式的創(chuàng )新,而是通過(guò)微創(chuàng )新在存量市場(chǎng)找到了一種微妙的平衡,剛好填上了年輕人心中美好生活的一個(gè)角落。

接下來(lái),結合案例,我將從兩個(gè)維度跟大家拆解下。

第一個(gè)維度,從行業(yè)去看。

說(shuō)起新式茶飲,我們第一個(gè)想起的是喜茶,喜茶是大家公認的新式茶飲的鼻祖;說(shuō)起喜茶我們馬上會(huì )想起芝士奶蓋茶,喜茶首創(chuàng )將咸芝士奶蓋與天然茶香融合,芝士奶蓋茶成為了喜茶的代言產(chǎn)品。

但其實(shí)最早推出奶蓋茶的品牌不是喜茶,而是臺灣的貢茶,它將卡布奇諾咖啡的奶泡技藝轉化應用于奶茶中,從此革命性引發(fā)茶飲行業(yè)的改革。

圈內人都知道,當時(shí)行業(yè)中的奶蓋多數用粉末打成,這是行業(yè)繞不過(guò)去的事情。站在消費者的立場(chǎng)來(lái)看,對于消費升級的健康趨勢來(lái)說(shuō),這必然是不好的,需要尋找新的突破點(diǎn)。

而喜茶從消費者出發(fā),找到了產(chǎn)品差異化突破點(diǎn),并設立了3個(gè)出發(fā)點(diǎn):

第一,用芝士與純鮮奶打發(fā)奶油。芝士本身沒(méi)有奶蓋那么膩,而且自帶發(fā)酵的酸味,更能突出茶的清香。

第二,喜茶改用冷泡技術(shù)降低原茶本身的苦澀。多數年輕人喜歡茶的口感,但并不喜歡茶的苦澀味。

第三,用優(yōu)質(zhì)的茶葉去做茶底。

基于上述3個(gè)出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過(guò)無(wú)數次的搭配和調試,喜茶終于研發(fā)出了它的標志性產(chǎn)品——芝士現泡茶。幾年過(guò)去了,這款系列產(chǎn)品依然具有很強的生命力。

在品牌的發(fā)展過(guò)程匯總,你會(huì )發(fā)現喜茶也不是悶頭去搞顛覆式創(chuàng )新,而是緊貼著(zhù)潮流和流行趨勢走,去做微創(chuàng )新。

  • 珍珠奶茶——波波冰
  • 月餅——可以吸的月餅
  • 養樂(lè )多——5倍放大款養樂(lè )多

跟大家常規認知略有出入,卻又不突兀。情理之中,意料之外,恰到好處。

珍珠奶茶沒(méi)什么稀奇,但波波冰就讓人覺(jué)得與眾不同, 再配上手機殼等周邊引領(lǐng)一波潮流。

奶黃流心月餅曾經(jīng)一段時(shí)間最火,喜茶就改變了產(chǎn)品的形式:“一杯可以吸的月餅”。一聽(tīng)讓人耳目一新,想去拔草。

還有曾經(jīng)大火的養樂(lè )多產(chǎn)品也是如此。在產(chǎn)品中加入養樂(lè )多,CoCo都可早已有之,很多品牌都在賣(mài)。喜茶就在瓶子上做文章,通過(guò)一個(gè)放大了5倍的養樂(lè )多瓶子,在朋友圈引發(fā)一波“回憶殺”。

最后,這個(gè)放大版的養樂(lè )多罐子,上線(xiàn)幾天30萬(wàn)杯就全賣(mài)完了。喜茶不得不因為缺貨公開(kāi)道歉,微博話(huà)題“石榴養樂(lè )多波波冰”的閱讀量甚至高達1.9億。

像三頓半的罐裝咖啡、花西子的雕花口紅、和喜茶的養樂(lè )多產(chǎn)品一樣,都是在產(chǎn)品形態(tài)上融入了品牌的獨特標簽,記憶點(diǎn)突出。

另一個(gè)維度是打造爆品,我同樣建議大家要做微創(chuàng )新,而不要做顛覆,因為顛覆的產(chǎn)品容易造成消費者在產(chǎn)品接受度和認知度上的障礙。

而微創(chuàng )新,則是在消費者已知的產(chǎn)品范圍內,針對某一特定需求或亮點(diǎn)打造的“微創(chuàng )新產(chǎn)品”,以微小剛需、微小聚焦、微小迭代的方式,找到用戶(hù)痛點(diǎn),讓產(chǎn)品尖叫,引爆用戶(hù)口碑營(yíng)銷(xiāo)。

比如:

  • 在產(chǎn)品包裝上做創(chuàng )意設計
  • 通過(guò)跨界、IP形式打造衍生品
  • 打造產(chǎn)品差異化使用場(chǎng)景
  • 邀請明星或是KOL為產(chǎn)品背書(shū)增加附加值
  • 產(chǎn)品上做個(gè)性化定制

這些方式在很大程度上會(huì )降低消費者的認知成本,快速促成轉化購買(mǎi)。

名創(chuàng )優(yōu)品的一款星座香水,雖然它的售價(jià)對比市面上很多香水來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比做到了極致,只賣(mài)10元,但這個(gè)產(chǎn)品在門(mén)店銷(xiāo)量始終不是那么理想。

所以在這個(gè)項目里需要解決的是消費者為什么要選擇一款看起來(lái)平平無(wú)奇的香水?

最終我們跟擁有千萬(wàn)粉絲的著(zhù)名星座博主同道大叔聯(lián)名,并把它從原來(lái)的“一款普通的12星座香水”重新定義為“專(zhuān)為你定制的第一支星座香水”,從產(chǎn)品意義升級到消費意義。

消費者不一定會(huì )忠于品牌,但一定會(huì )忠于自我社交信號的釋放。消費者選擇一個(gè)商品,拋開(kāi)好用、功能等因素之外,選擇的還是作為人在社會(huì )里面的一個(gè)標簽,審美、態(tài)度等各個(gè)方面的一些信號。

而高明的品牌從來(lái)就不是單一的售賣(mài)產(chǎn)品,是在售賣(mài)他們的價(jià)值觀(guān),售賣(mài)標簽,把任何一個(gè)產(chǎn)品與消費者所向往的美好生活方式掛鉤起來(lái),從而形成一種理念,讓消費者購買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品可以過(guò)上美好的生活。

正是抓住了這一點(diǎn),我們最后再從設計上,把這款香水從非常普通的玻璃瓶升級為消費者可以隨意擺在房間任何一個(gè)位置都很顯眼特別的形態(tài),立馬在門(mén)店引爆,這就是微創(chuàng )新帶來(lái)的疊加效應。

最后我想提醒的是,做創(chuàng )新不是為了創(chuàng )新而創(chuàng )新,我們是為了解決用戶(hù)的痛點(diǎn)而創(chuàng )新,是為了實(shí)現用戶(hù)的美好生活而創(chuàng )新。

三、打造產(chǎn)品,一把手不要做“站在岸邊”的人

為企業(yè)做咨詢(xún),我經(jīng)歷過(guò)很多這樣的事情,多數企業(yè)的一把手,你問(wèn)他產(chǎn)品,多數都是全然不知,要問(wèn)下面的人。他們會(huì )說(shuō),我不管產(chǎn)品,只管整體的方向。

但是,企業(yè)方向一旦定下來(lái)要天天管嗎?老板是方向盤(pán)的把握者,除了戰略布局,產(chǎn)品研發(fā)也是最核心的一部分(特別是以產(chǎn)品為主導的零售公司)。

企業(yè)的方向、戰略跟消費者沒(méi)有關(guān)系,他們更多是關(guān)心企業(yè)有沒(méi)有給他們提供需要的產(chǎn)品。

企業(yè)一把手在產(chǎn)品上下的功夫到不到位,決定了這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有競爭力,而產(chǎn)品有沒(méi)有競爭力,決定了企業(yè)有沒(méi)有競爭力。

不跳下水,就學(xué)不會(huì )游泳。關(guān)于產(chǎn)品打造,不要做“站在岸邊”的人。一把手必須全心全意投入到產(chǎn)品研發(fā)中,因為最終決策產(chǎn)品走向市場(chǎng)的是企業(yè)的一把手。

當然,產(chǎn)品經(jīng)理最重要的當然是了解用戶(hù),只有讓自己變身最傻瓜的用戶(hù),才能真正了解用戶(hù)的痛點(diǎn)。只是,和喬布斯、張小龍、比爾蓋茨們相比,我有不一樣的觀(guān)點(diǎn):“變身用戶(hù)固然很難,變身后又能持續多久?與其變身用戶(hù),不如我們就是用戶(hù)!”

我們熟悉的戴森,在設計吸塵器上,戴森可以說(shuō)歷經(jīng)人生跌宕起伏。

在做第5臺吸塵器模型的時(shí)候,他的第三個(gè)孩子出生了;

第2627臺模型的時(shí)候,沒(méi)錢(qián)了;第3727臺模型的時(shí)候,還要他老婆幫忙賺錢(qián)養家,甚至把房子給賣(mài)掉……

4年的時(shí)間里,戴森一共經(jīng)歷了5270次失敗,終于在第5271次原型實(shí)驗后,才制作出戴森一代吸塵器——全球首款「不采用集塵袋」的吸塵器產(chǎn)品。

極致的追求,孕育極致的作品。詹姆斯·戴森被稱(chēng)為“家電界的喬布斯”,不僅是因為他桀驁的個(gè)性,更重要的是他和喬布斯一樣,對產(chǎn)品細節和用戶(hù)體驗的極致追求。

目前戴森全球超過(guò)8000名員工,每年將10-15%的銷(xiāo)售收入用于技術(shù)研發(fā),擁有3000多項專(zhuān)利和超過(guò)500項發(fā)明,因此它也多次被權威媒體評為“全球最具創(chuàng )新力公司”。

雖然詹姆斯·戴森已經(jīng)60多歲了,作為躋身福布斯富豪榜的企業(yè)家,他仍然堅持每天下午去總部的實(shí)驗室尋找靈感。即使沒(méi)力氣操縱車(chē)床了,他每天仍然要逐一認真地檢查各個(gè)產(chǎn)品的設計模型。

這種習慣從他開(kāi)始設計第一臺戴森吸塵器時(shí)就養成了,他不想戒掉這種習慣,因為其中包含了戴森產(chǎn)品成功的道理——持之以恒、耐心、決心以及對技術(shù)的極致要求。

同理,如果你去歐洲日本考察,你會(huì )發(fā)現一些百年老店,老板幾乎每天都在店里,他的父親、祖父自開(kāi)店起就是這樣,親自制作產(chǎn)品。這些百年企業(yè)的長(cháng)存,不是營(yíng)銷(xiāo)的成功,而是產(chǎn)品的成功,是持續性專(zhuān)注在產(chǎn)品研發(fā)上投入的時(shí)間、精力和情感積累,是常年累積的持久拉鋸戰。

這就是企業(yè)一把手對產(chǎn)品和設計的重視程度,不管企業(yè)做多大,企業(yè)一把手如果不重視推動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā),結果就會(huì )有很多差別。

當然,爆品的打造并非是一門(mén)玄學(xué),它背后還涉及到強大的供應鏈、推廣渠道的選擇、團隊基因等都是不可或缺的環(huán)節……

專(zhuān)欄作家

木蘭姐,公眾號:木蘭姐(ID:mulanjie-);人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,前名創(chuàng )優(yōu)品品牌總監成金蘭。

本文原創(chuàng )發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

該文觀(guān)點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒(méi)評論,等你發(fā)揮!