數據產品經理的自我修養——如何快速融入一個團隊?

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如何快速融入一個團隊?作者拆分為前后兩個階段,分析講解了入職前如何快速了解問題和入職后如何快速適應。

《禮記·大學》有云:古之欲明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。修身乃立根之本,身不修,何談治國、平天下?

古之修身,同樣適用于現代,演員有自我修養,才能成為一個優秀的表演藝術家,得到公眾的認可;教師要有自我修養,傳道授業解惑;數據產品經理,亦需要自我修養,才能使自己立于不敗之地。

接下來的數據產品經理自我修養系列文章中,會分享身邊優秀的數據產品經理索隆,在求職、融入新的數據團隊、開展工作過程中的思考,希望能給即將求職或是已然為數據產品的同行們一些啟發,一個相互交流的空間。

那首先,就由草帽小子來介紹一下,我的這位新朋友,索隆。

2017年,索隆離開了校園,跟隨草帽小子出海,進入偉大航路,從事數據產品工作。他心中一直懷揣著一個成為世界級大劍豪的夢想,并為此不斷的刻苦訓練著。

在疫情的重大沖擊下,整體求職市場競爭十分激烈,這個求職者帶來了很大的挑戰,索隆也是此次的求職大軍中的一員。雖然索隆提前做了求職規劃,但在求職前期,還是遇到了諸多不順。

但他并未氣餒,索隆在過程中一邊做著投遞、面試、復盤的工作;一邊也通過筆記的方式,高效的系統性學習與總結數據知識,并進行高質量輸出;整個實踐過程幫助索隆掌握了更扎實的數據專業能力,提升了深度思考的能力,并收獲了一群小粉絲,更加直接的是斬獲了5個數據產品的offer。

目前,索隆來到了偉大航路做數據中臺產品,開始了一段新的冒險旅程,讓我們一起來看看索隆在其中會經歷怎樣的冒險,他在冒險過程中,又有哪些經驗、心得。

第一篇章,會開始記錄數據產品經理索隆,在融入一個新團隊時的點滴。此次章節會分2大模塊開展。

一是入職前:進行事前調研,并制定職業計劃;

二是入職后:快速學習總結,制定整體規劃。

一、入職前

新工作中,要想快速融入一個團隊,發揮自己的工作價值,就需要知道公司的業務是做什么的,業務目標是什么,業務團隊有哪些,業務團隊要做哪些事情,需要哪些數據?

問題這么多,怎樣更好的進行梳理呢?

1. 首先找準公司定位

索隆通過公司官網、網上公開報告等資料調研了解到,公司處于快速發展期,業務方向主要為生活服務,其主要盈利模式主要包含產品、增值服務、消費金融等。

公司的戰略目標是獲得更多的營收與增長,可初步推斷現階段的北極星指標為GMV、新增用戶數,各條業務線,各個團隊因此而存在。

2. 其次找準團隊定位

了解清楚公司定位之后,就需要了解團隊定位,要明白公司不是為了白養活一幫人而存在的,此時需要站在團隊領導的角度來看,部門的存在給公司帶來哪些價值呢?

索隆所在的團隊是公司的數據中臺部門,從歷史經驗及信息搜尋結果可初步估測,這個數據中臺大部門的存在意義在于節省公司整體數據成本,進行數據的標準化建設,用數據來輔助精細化運營;核心業務為數據基礎建設及數據應用。

繼而思考所在的畫像數據團隊在其中扮演的角色,畫像數據存在的意義在于通過用戶分群來輔助業務進行精細化運營,這樣說起來太虛。

比方說業務人員要做push消息推送,那勢必要監測push轉化漏斗、RIO等數據,畫像團隊在其中能起到的作用,一是以便捷可視的方式提供準確的數據;二是提供用戶分群和推送的能力;三是增強分析能力;四是提供專業的分析結果和建議。

整個數據團隊定位于服務,不僅僅需要做好數據的基礎建設,也需落地進行數據應用。

其中,了解團隊和業務是十分關鍵的一步,索隆在入職前其實也并不能完全清晰團隊業務。

找不到北的索隆,略顯尷尬…

于是索隆探究出可以通過幾個小技巧來提前進行了解,兩個要點在于團隊結構、各人員工作職責。

最直接的方式就是面試過程中會跟面試官聊人員架構組成,工作內容,若是想了解的更加清晰,可以通過公司的招聘官網來進行了解。

常見的團隊組成就是產品、開發、運營、市場,那應用在數據中臺團隊中,即為數據產品、數據分析師、大數據開發、后臺開發、數倉開發、算法工程師等。

特別注意的點是,在面對業務面試官時,了解清楚公司對數據的看重程度、數據中心的規劃、部門內部規劃、工作內容、當前數據建設情況、部門對自己的規劃等。

因為在實際的數據工作過程中,做數據中臺的部門往往十分尷尬,前期做基礎化數據平臺的搭建,缺乏給業務創造直接價值,在資源爭取層面本就處于劣勢,若是公司對數據再不看重,那數據產品未來的工作就難以開展和推進。

3. 最后找準個人定位

了解清楚公司的現狀、部門的現狀后,就可以結合自己的工作計劃,做好前期規劃。比如索隆的最終目標是成為世界級的大劍豪(數據產品大牛),那么短期來看,需要打好扎實的技術基礎,長期來看需要往應用層靠,將數據價值發揮出來。

那再細一步的短期規劃可以是,2周了解清楚戰略層、產品層、功能邏輯層的工作,幫助自己在入職前期把握好方向和節奏,不至于讓自己過于被動。

完成了入職前的系列準備,就可以正式開啟下一份新的工作。

二、入職后

入職后工作開展要點在于,快速學習總結、規劃、找到自己合適的節奏、完美的落地。

索隆在新入職2周時,也跟大部分新人一樣緊張,缺乏節奏感,一方面要快速了解公司企業文化、產品構成、梳理產品邏輯;另一方面,也要快速整合學習內容,制定短期/長期的工作規劃。

適應了2周后,索隆開始游刃有余,有節奏的推進工作,那他是如何做到快速適應的呢?

1. 首先快速學習總結

索隆入職的這2周,經歷了2天新人培訓,包含行業所在市場情況、企業文化、企業發展歷程、產品構成等內容;接著又梳理了數據系統的產品結構、標簽寬表、標簽明細數據、業務APP的產品邏輯;期間參加了各類的產品交流會、用研交流會;并開始跟進標簽需求、畫像系統需求等等。

在最開始的兩天,索隆心中也有一定困擾,從外接收了各類零散的知識,信息無處安放。

但索隆很快的進行了調整,他依據平天下、治國、齊家、修身的思路,對應了所在行業的市場布局情況、公司的規則與產品布局、部門的定位與工作范圍、個人的工作方向。

例如,要想平天下,得了解清楚全球的市場結構、市場空間、國內的政策紅利,索隆所在行業市場空間+消費升級+政策紅利,3億租賃人口、5萬億GMV市場。

要想治國,得清楚現有的企業文化、規則、商業運轉模式、組織結構、提供的產品和服務。

要想齊家,得清楚家即所在的數據中臺部門,在企業的整體結構中所處的位置、短期及長期規劃、所承接的工作內容、家庭成員及分工情況、給企業帶來的短期及長期價值。

要想修身,也需要清楚自己的定位和長期規劃,例如索隆的長期目標是成為大劍客,那練就三刀流的劍術就是他的主方向,圍繞這個目標進行縱向挖掘和橫向拓展。

依照從整體到局部,從流程到細節的方式,將宏觀及微觀的事情都梳理清晰。

2. 其次做好工作規劃

在學習總結階段,就初步的定好了自己未來的工作方向,但工作的細節還需進一步規劃。

索隆以月為單位,制定了自己月度的OKR。信心膨脹…

OKR即目標與關鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司創始人安迪·葛洛夫發明。

由約翰·道爾引入到Google使用,1999年OKR在Google發揚光大,在Facebook、Linked in等企業廣泛使用。

2014年,OKR傳入中國。2015年后,百度、華為、字節跳動等企業逐漸使用和推廣OKR。

數據產品經理的自我修養——如何快速融入一個團隊?

O:Objective目標,制定的要點在于極致聚焦、目標足夠挑戰、遵循SMAART原則;

KR:Key Results關鍵結果,關鍵結果可衡量可量化,并且關鍵結果是O發生的必要條件;

KI:Key Initiatives關鍵舉措,可衡量可量化、時間動作明確,可以落到行程中、直接影響關鍵結果、有時效性和交付結果。

整個OKR制定的要點在于量化、可衡量、時效性,這不正好符合數據產品經理所必備的數據量化思維嗎,想來很簡單,但是在實操過程中,索隆還是遇到了一定的阻礙。

雖然清晰了自己的大方向,做標簽、畫像系統等事項,但由于缺乏對當前業務需求、底層數據表等的了解,索隆在梳理計劃過程中,遇到了第一道阻礙。

隨后,索隆快速調整了自己的思路,分為調研和階段性規劃2大步,過程中緊緊圍繞著接下來要做的標簽、畫像、字典三件事進行展開。

調研一是包含對業務進行調研,圍繞著人和是進行展開,梳理業務的關鍵人,業務流程的關鍵節點,如錄商機、報價、簽約等節點;二是對公司已有產品上線全過程的調研,此處需要細致的分析,保障落地可執行,以往上線新系統的關鍵流程為做項目立項、產品結構及項目邊界;三是在二的基礎上下鉆,項目立項包含的背景、目標、交付物是什么?產品分析六層次?當前的需求與實現方案?后續的規劃等。

參考調研分析,結合自己的思考,將每件事拆分為多個工作包,制定關鍵節點上的實現計劃。

依據從整體到局部、從關鍵節點到細節的方式,輸出自己的工作計劃,這樣很大程度上可以幫助自己把控工作節奏,也可以提前準備好各個節點需要的資源,或是對風險進行預判。

3. 最后推進實施

光計劃不做是假把式,最終還是需要將事情一步步推進,獲得滿意的結果。

專欄作家

草帽小子,公眾號:一個數據人的自留地,人人都是產品經理專欄作家?!洞髷祿嵺`之路:數據中臺+數據分析+產品應用》書籍作者,專注用戶畫像領域。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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